20 Mahasiswa yang Tergabung dalam Satuan Frontliner Siap Sambut Calon Mahasiswa Baru UM Metro

UM Metro – Usai mengikuti pembekalan yang berlangsung di ruang rapat gedung E kampus I Universitas Muhammadiyah Metro, 20 mahasiswa yang terpilih dan tergabung dalam satuan tim Frontliner kini siap sambut calon mahasiswa baru UM Metro tahun akademik 2018/2019, Jum’at (23/3/18).

20 mahasiswa yang tergabung dalam satuan tim Frontliner Penmaru UM Metro ini merupakan perwakilan dari berbagai Program Studi yang ada di lingkungan UM Metro. Mereka dinyatakan lulus seleksi dan tergabung kedalam tim setelah melalui dua tahap seleksi yakni seleksi administrasi dan seleksi wawancara.

Guna menyiapkan mereka dalam memberikan pelayanan prima kepada calon mahasiswa baru, pihak panitia sengaja membekali mereka product knowledge and excellent service dengan mendatangkan empat pemateri yang luar biasa, Nedi Hendri, S.E., M.Si., Ak., CA dengan materi Sistem Keuangan dan Pembayaran Mahasiswa, Widi Wikanto, S.E dengan materi Akademik dan Admisi Penmaru UM Metro, Fariadi, A.Md dengan materi Sistem Pendaftaran Mahasiswa Baru berbasis Daring, dan Fitriani, S. (https://next.newsday.com/) E., M.M dengan materi Excellent Service.

Wakil Rektor bidang Akademik, Dr. Muhfahroyin, M.T.A. sampaikan bahwa standar seorang Frontliner harus dimiliki oleh 20 mahasiswa ini. Dimana menurutnya memberikan kesan menarik bagi calon mahasiswa baru merupakan sebuah bentuk pelayanan yang baik.

“Dengan tergabungnya adek-adek dalam kepanitiaan Penmaru UM Metro tahun akademik 2018/2019 ini, maka ada beberapa sikap yang harus dikuasai oleh adek-adek semuanya. Bagaimana menjadi standar seorang Frontliner dengan kepanutan, rapih, senyum misalnya, ada orang yang tersenyum karena terpaksa, ada juga yang tersenyumnya sumringah. Kemampuan-kemampuan seperti itu harus dimiliki oleh adek-adek semua,” ujar Dr. Muhfahroyin, M.T.A. saat memberikan sambutan sebelum menyematkan tanda pengenal kepada perwakilan mahasiswa, Jum’at (23/3/18).

Dosen Pendidikan Biologi ini juga menjelaskan bahwa tergabungnya 20 mahasiswa tersebut kedalam satuan tim Frontliner akan memberikan ilmu baru bagi mereka. Soft skill mereka akan terasah dengan tajam dalam program ini.

“Banyak hal yang akan didapatkan oleh adek-adek di dalam program ini yang tentu tidak akan didapatkan oleh orang lain di luar sana. Kemampuan soft skillnya adek-adek akan diasah dengan baik disini. Bagaimana memberikan pelayanan yang baik, dan semacamnya yang itu tentu akan menjadi bekal tersendiri bagi adek-adek saat bekerja nanti, ditopang dengan piagam penghargaan sebagai bukti pengakuan bahwa adek-adek telah memiliki pengalaman magang,” imbuhnya.

Lebih lanjut, dosen UM Metro yang dengan penelitiannya berhasil menghantarkan dirinya ke Negeri Sakura dan Inggris ini menghimbau 20 mahasiswa tersebut untuk mengikuti proses pembekalan Frontliner yang merupakan program Student Employment UM Metro dengan baik dan dengan konsentrasi penuh.

“Ikuti (pembekalan ini) sebaiknya, full konsentrasi, mudah-mudahan lancar semuanya, dan bermanfaat bagi masing-masing,” pungkasnya. (AL-Bayurie¦Hum)